Taki Vita

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   Devolução por Arrependimento

 

Você pode solicitar a troca ou a devolução do(s) produto(s) no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do pedido, desde que o produto esteja completo, contendo embalagens originais e lacre quando houver e não tenha indícios de uso. 

Defeito e Garantia

Para produtos perecíveis: 30 (trinta) dias de garantia.

Para produtos imperecíveis: 90 (noventa) dias de garantia, previsto por lei, não cobrindo mau uso.

 

• Caso algum produto apresente defeito dentro do prazo de garantia, pedimos que entre em contato através do nosso email e/ou telefones  para que possamos oferecer o suporte necessário.

 

Avaria

 

• Caso algum produto apresente avaria (quebra ou dano), entre em contato pelo nosso email e/ou telefone  Poderá ser solicitada uma foto do produto apresentando a avaria para documentação.

 

Atenção: Não descarte qualquer componente do produto, inclusive a embalagem.

Produtos com indícios de mal uso, tentativa de conserto ou descartados não se enquadram nos procedimentos de troca ou devolução.